年中無休・24時間受付・お見積り無料

よくある質問

  • トイレを流すと水が溢れそうになって困っています。

    トイレにつまりが起きて水が流れていかない時には、無理に水を流すと溢れてしまう可能性がありますのでご注意ください。
    原因として一番多いのは便器内でのつまりですが、排管自体がつまっていたりトイレの劣化によって引き起こされる場合もございます。どこでつまっているか原因をしっかりと見極めて適切に修理いたします。まずお電話にてご相談下さい。

  • 急いでいるのですが、すぐに来れますか?

    予約状況や作業場所により異なりますが、いち早くトラブルを解決するべく、ご依頼のお電話から最短30分~1時間程度で現場へ急行できるように心がけております。専門のコールスタッフが丁寧にご対応させていただきます。

  • ホームセンターで蛇口を購入したのですが、取り付けのみの依頼もできますか?

    もちろん可能です。蛇口以外にも排水ソケットやウォシュレットなどの水栓機器の取付作業も承っております。ご自身で購入の際には、メーカーや型番をしっかりとご確認いただき、間違ったものを購入されないようにご注意ください!

  • 急なトラブルで現金の持ち合わせがないのですが…。

    トラブルの解決を優先いただけるよう、お支払方法は現金以外にも、クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・QR決済と、深夜や突然のトラブルで持ち合わせがない時でもご都合にあった方法をお選びいただけますので、ご安心ください。

  • 深夜や休日に依頼すると料金は高くなりますか?

    いいえ。かながわ水道職人では曜日や時間帯、お盆や年末年始のご依頼でも割増料金をいただく事がございません。受付も24時間体制で行っておりますので、お困りごとが発生した時にはいつでもご相談ください。

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