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スタッフの修理報告

#トイレ
2025.01.30

神奈川県横須賀市池上の住宅でトイレの修理に伺いました。

作業詳細

作業日2025/01/27

作業内容トイレのタンク交換

作業場所神奈川県横須賀市池上

作業時間2時間程度

料金概要

BEFORE

before

AFTER

after
作業前の様子

今回のご依頼は2階のトイレのタンクで、水漏れが止まらなくて流れも悪いとの事でご依頼頂きました。
点検してみると、タンクの中が狭くなって部品を圧迫していました。

結露を防止する壁面が内側に膨らみ、色々な不具合が出ていました。
使用年数もかなり長く、お客様は困り果てて色々な水道屋さんに相談してみたようでした。お客様としては、タンク交換が必要だと思うから交換して欲しいが信頼出来て長い付き合いの出来る業者さんを探していた…との事。

であれば、是非とも我ら水道職人を選んで頂きたい!

いつものように点検を行い、必要な作業や段取り、見積もりを作成していく中でお客様のお話を色々と伺いました。どうやらお客様も以前はメーカーの製造部門に長年勤めた職人さんでした。
的確な指摘と材料選定、また今後の使い勝手を考慮した上で見積もりを提示させて頂くとなんと即決して頂きました!
お客様…長い付き合いになりそうですね、宜しくお願い致します!

作業内容

と、言う事で後日ではありますがトイレのタンク交換作業を行いました。

作業を進めていく中で、古くなっている箇所がいくつか見られたので、お客様へ今後の修繕箇所をお伝えしておきます。まだまだ現役で使えそうな箇所や、そろそろ修繕が必要になってくる箇所。色々と水回りは修繕が必要になってきます。
お客様には未来のライフスタイルを描いて頂きつつ…今回はここまでで作業完了です。
また、いつでも御用命下さいませ!

お客様の声

お客様の満足度:★★★★★

N.S様

水道業者を選ぶ際に色々と不安になるものでしたが、水道職人さんはコールセンターの対応から作業員さんの対応まで一貫していて安心して呼ぶ事が出来ました。
点検や提案、今後の方針まで分かりやすく丁寧に教えてくれたので、とても好感が持てる会社なのだと感心しました。
スタッフさんの接客教育や技術力はかなり高レベルだと思います。
なんと言っても明朗会計で、システム等も今時でコンプライアンスに徹底している企業でした。ISO9001取得は伊達ではないですね。
是非とも、次もまたお願いします。


スタッフ 元気と笑顔を絶やさず、お客様のために全力で駆けつけます。お客様に信頼いただける身近な存在となれるよう、お客様の声に耳を傾け、ご要望に応える努力を惜しみません。お客様に寄り添ったご提案をいたします。


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