コラム
トイレ
ウォシュレットが壊れた？原因や対処法・修理費用の相場について徹底解説！
「ウォシュレットが起動しない」
「ノズルだけ動いて水が出ない」
「明らかにウォシュレットの調子がおかしい」
トイレを利用していて、上記のような経験をした方も多いのではないでしょうか。
ウォシュレットが壊れてしまうと、トイレをするのが困難になる場合があります。
そこでこの記事では、ウォシュレットが壊れる原因や壊れたときの対処法、修理費用の相場について詳しく解説します。
ウォシュレットが壊れてしまった方やウォシュレットの修理費用が気になる方は、ぜひ参考にしてください。
ウォシュレットが壊れた際によくある症状
高品質な製品であっても、時間の経過と共に故障やトラブルが発生することは避けられません。
ウォシュレットが使用できなくなった場合は、その原因を調べる必要があります。
ここでは、ウォシュレットが故障しているかどうか確認するべきポイントと、故障した際の症状について解説します。
最初に故障以外の可能性について確認を行う
ウォシュレットが使えない場合は、まずは以下の2点を確認しましょう。
- ●電気が通っているか
- ●水が使える状態か
それぞれ詳しく解説します。
電気が通っているか
ウォシュレットが反応しない場合、まず電気が通っているかの確認が必要です。
停電が起きていないか、ブレーカーが落ちていないか、そしてウォシュレットのプラグがしっかり差し込まれているかをチェックします。
また、ウォシュレット本体のスイッチがオンになっているかも確認してください。
これらは基本的なチェックポイントですが、意外に見落としがちなので、一つ一つ確認していきましょう。
水が使える状態か
ウォシュレットから水が出ない場合、水道の供給に問題がある可能性が考えられます。
断水が起きていないか、元栓が閉まっていないか、配管が凍結していないかを確認してください。
また、給水フィルターが汚れで詰まっていないかもチェックすると良いでしょう。
これらの確認を行うことで、ウォシュレットが動かない根本的な原因を見つけ出し、適切に対処することができます。
マンションにお住まいの方は、貯水槽から供給される水が止まっていないかどうか、管理人や管理会社に確認してみましょう。
ウォシュレットが壊れた際に出る症状は？
ウォシュレットが壊れると、以下のような症状が発生します。
- ●ウォシュレットそのものが動かない
- ●お湯が出ない
- ●ノズルが反応しない
- ●水漏れが発生する
それぞれ詳しく見ていきましょう。
ウォシュレットそのものが動かない
ウォシュレットのスイッチをオンにしても動かない場合は、故障の可能性が高いです。
ウォシュレットが全く動作しない場合は、まず電源が正常に入るかどうかを確認します。
ブレーカーが落ちていないか、プラグがしっかり差し込まれているか、ウォシュレット本体の電源スイッチがオンになっているかをチェックしましょう。
確認後も改善しない場合は、内部の電気系統やセンサーなどに問題がある可能性が高く、専門業者による修理が必要になります。
お湯が出ない
ウォシュレットの水は出るが、お湯が出ないという場合は故障している可能性が高いです。
この症状は、内部の温度調整機能が故障しているか、温度調整機能を制御するためのセンサーや電子回路などの電気系統に問題がある場合に起こります。
また、電気系統が故障している場合は、便座が温まらない場合も多いため併せてチェックしましょう。
ノズルが反応しない
ウォシュレットのボタンを押してもノズルが反応しない場合も、故障している可能性が高いです。
長期間使用することで蓄積される汚れや付着物が原因で、ノズルが起動しても動かない状態となっています。
また、ノズルの内部部品が故障している可能性も高いです。
水漏れが発生している
ウォシュレットから水漏れが発生している場合も、故障している可能性が高いです。
ウォシュレットからの水漏れは、接続部分の緩みやパッキンの劣化によって引き起こされます。
水漏れを長時間放置すると、機能が低下するだけでなく、床材に損傷を与えたりカビの発生など衛生状態に悪影響を及ぼしたりします。
このような事態を避けるためにも、水漏れが発生したらなるべく早く対処しましょう。
ウォシュレットの寿命を知っておこう
ウォシュレットの寿命は10年前後です。
そのため、10年前後で故障の症状が出た場合は、交換を検討するのが賢明です。
ウォシュレットの技術は進化しており、新しいモデルでは省エネ性能や洗浄機能などが向上しています。
古いモデルの修理にかかるコストと比較すると、新しく交換することが経済的にも合理的な選択となる場合も多いです。
【症状別】ウォシュレットが壊れたときの対処法
ここでは、以下の症状別にウォシュレットが壊れたときの対処法について解説します。
- ●ノズルの故障に関する対処法
- ●温度に関する対処法
- ●センサーや機能に関する対処法
それぞれ詳しく見ていきましょう。
ノズルの故障に関する対処法
ノズルが出ないまたは適切に機能しない場合、まずはノズルをきれいに掃除しましょう。
ノズル周辺の汚れが蓄積されて動作を妨げていることがよくあります。
しかし、清掃後も適切に作動しない場合は、ノズルそのものに不具合が生じている可能性があります。
修理をしようと思って触ることでとさらに症状が悪化するため、専門業者に確認してもらいましょう。
温度に関する対処法
ウォシュレットからお湯が出ない場合、まずは温度設定を確認し、適切な温度に設定されているか確認しましょう。
設定に問題がないにもかかわらず温度が適切でない場合は、一度プラグを抜いて再度差し込みます。
差し込んでから少し時間を空け、温水が出るかどうか確認してみてください。
この作業だけで問題が解決することがよくあります。
それでも改善されない場合は電気系統が故障している可能性が高いため、専門業者に依頼しましょう。
センサーや機能に関する対処法
センサーや特定の機能が正しく動作しないときは、ウォシュレット全体をリセットすることから始めてみましょう。
電源を切って数分後に再度電源を入れることで、システムがリセットされて問題が解決することがあります。
また、センサー部分が汚れていると正確に機能しない場合があるため、定期的な清掃が重要です。
これらの方法で問題が解決しない場合、電気系統に破損が生じている可能性があるため、専門業車の修理が必要となります。
ウォシュレットの修理を依頼する際の費用相場
ウォシュレットが故障したとき、多くの人が気になるのは修理費用です。
ウォシュレットの修理費用は、故障した箇所に応じて15,000〜30,000円程度が相場になります。
しかし、この費用は一般的な目安であり、修理箇所や故障の程度によっては高額になるケースがあります。
そのため、修理を依頼する場合は複数の業者から見積もりを取得して、比較検討することが大切です。
見積もりには、修理に必要な作業の内容とそれにかかる費用が明記されており、見積もりに納得がいかなければ断ることができます。
最低でも3社以上から見積もりを取得し、サービス内容や価格を比較し、最もコストパフォーマンスの高い業者を選ぶと良いでしょう。
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ウォシュレットが壊れるのを防ぐための予防法
ウォシュレットは非常に便利な機能ですが、機械製品である以上適切な手入れと使用方法を怠ると故障のリスクが高まります。
故障を未然に防ぎ、ウォシュレットを長持ちさせるためには、日常的なメンテナンスと適切な使用が重要です。
ここでは、ウォシュレットが壊れるのを防ぐための基本的な予防法をいくつか紹介します。
定期的にノズルを掃除しておく
ウォシュレットのノズルを定期的に掃除しておくことで、故障を予防することができます。
ノズルの部分はこまめにチェックし、掃除する癖を身につけておきましょう。
ノズル出口部分の掃除方法
ノズル出口部分は、ウォシュレットを使用するたびに微細な水滴や汚れが付着することがあります。
定期的に掃除を行うことで、水滴や汚れを取り、きれいな状態を保つことが可能です。
掃除をする際には、まずウォシュレットの電源を切り、ノズルを手動で引き出してください。
その後、柔らかい布やスポンジを使用して、軽く水または中性洗剤で湿らせた後、優しく拭き取ります。
硬いブラシや強い洗剤は、ノズルを傷つける可能性があるため注意しましょう。
ノズルシャワー部分の掃除方法
ノズルシャワー部分は、水垢が溜まりやすい箇所になります。
ノズルシャワー部分の掃除には、専用のクリーニング機能がウォシュレットに備わっている場合が多いので、その機能を利用するのが効果的です。
機能がない場合やより徹底的に掃除したい場合は、ノズルを引き出して中性洗剤と柔らかいブラシで擦りましょう。
しっかり水で洗い流し、ティッシュなどで拭き取れば完了です。
ドラッグストアやホームセンターなどでノズル専用のクリーナーも購入できるので、使ってみても良いでしょう。
ボタンを押しすぎない
ウォシュレットのボタンを必要以上に強く押したり、連打したりすると、ボタン自体の故障やシステムの故障が起こる場合があります。
使用する際は、優しく一回押すだけで十分です。
機能が反応しない場合は、無理に何度も押すのではなく原因を確認しましょう。
まとめ
この記事では、ウォシュレットが壊れる原因や壊れたときの対処法、修理費用の相場について詳しく解説しました。
ウォシュレットの故障の原因はさまざまです。
まずは、電気が通っているか、水が使える状態かを確認し、症状に応じて対処しましょう。
自分で対処しても改善しない場合は、水回りの専門業者に依頼することが大切です。
修理費用は症状や故障部品によって異なりますが、無料見積もりを取得することで、最適な値段で修理できます。
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